অ্যাকাউন্ট খোলা ও লগইন
ফোনে নিবন্ধন করতে লাগে মোটামুটি দুই মিনিট। দরকার এমন একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর, যেটিতে এখনও SMS আসে—কারণ ওই নম্বরে পাঠানো কোড দিয়েই ঢুকতে হয়, আর পাসওয়ার্ড হারালে ফিরে আসার একমাত্র পথও এটাই।
-
১
নিজের নম্বরেই নিবন্ধন করুন
প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র vc999 অ্যাকাউন্ট। নিজের নামে নিবন্ধিত নম্বর ব্যবহার করুন, কারণ উত্তোলনের সময় মিলিয়ে দেখা হয় ওই নম্বরটিই।
-
২
SMS কোড নিশ্চিত করুন
বার্তাটি এক মিনিটের মধ্যেই আসে। স্ক্রিন টাইম আউট হয়ে গেলে পুরনো কোডটা বক্সে লিখবেন না, নতুন কোড চেয়ে নিন।
-
৩
প্রথম ডিপোজিট করুন
bKash, Nagad, Rocket, Upay অথবা ব্যাংক ট্রান্সফার। সর্বনিম্ন ৳২৫০, আর টাকা সাধারণত ৪ মিনিটেই জমা হয়ে যায়।
-
৪
প্রস্তুত হলে আপনার NID আপলোড করুন
খেলার জন্য লাগে না। লাগে প্রথম উত্তোলনের আগে, আর ছবি স্পষ্ট হলে যাচাইয়ে সময় লাগে প্রায় ২ ঘণ্টা।
লগইন পেজ যখন ঢুকতেই দেয় না
vc999-এ লগইনের অভিযোগের বেশিরভাগই তিনটি কারণে হয়: আগের কোনো অ্যাকাউন্টের ব্রাউজারে সেভ করা পাসওয়ার্ড, নিবন্ধনের পর বদলানো বা পোর্ট করা SIM, অথবা অন্য ফোনে এখনও চালু থাকা সেশন। আগে সেভ করা পাসওয়ার্ড মুছুন, তারপর SMS কোড দিয়ে রিসেট করুন।
লগইন বন্ধ হয়ে গেলে সেটা এড়াতে দ্বিতীয় একটি vc999 অ্যাকাউন্ট খোলাই সেই একমাত্র কাজ যা পরিস্থিতি আরও খারাপ করে। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়, আর তার ভেতরে থাকা ব্যালেন্সও সঙ্গে চলে যায়।
ডিপোজিট, উত্তোলন আর কখন কী পৌঁছায়
vc999-এর প্রতিটি পেমেন্ট মাধ্যমই স্থানীয়, তাই কোনো টাকা আন্তর্জাতিক কার্ড নেটওয়ার্কের অপেক্ষায় আটকে থাকে না। নিচের সময়গুলো সাধারণ অবস্থার হিসাব, প্রতিটি আলাদা ট্রান্সফারের প্রতিশ্রুতি নয়; ব্যাংকের ছুটি বা ওয়ালেট ডাউন থাকলে সময় বেড়ে যেতে পারে।
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳২৫০ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ |
| দৈনিক উত্তোলনের সীমা | ৳২৩৫,০০০ |
| ডিপোজিট সাধারণত কখন পৌঁছায় | ৪ মিনিট |
| উত্তোলন সাধারণত কখন পৌঁছায় | ৪২ মিনিট |
| প্রথম উত্তোলন, রিভিউসহ | ১ ঘণ্টা |
| KYC ডকুমেন্ট রিভিউ | ২ ঘণ্টা |
আপনার ওয়ালেট থেকে টাকা বেরিয়ে গেছে অথচ vc999-এ আসেনি — প্রায় সব ক্ষেত্রেই এর কারণ ট্রানজেকশন রেফারেন্সে অমিল। আবার পেমেন্ট পাঠানোর আগে TrxID-টি লাইভ চ্যাটে পাঠিয়ে দিন।
দুই দিকেই vc999 কোনো চার্জ নেয় না। আপনার ওয়ালেট প্রোভাইডার নিজের ক্যাশ-আউট রেট যোগ করতে পারে, আর সেই অংশটা তারাই নেয়, আমরা নই।
ওয়েলকাম বোনাস আর তার পেছনের নিয়মগুলো
আপনার প্রথম ডিপোজিটে ১১৫% ম্যাচিং, সর্বোচ্চ ৳৫,৫০০ পর্যন্ত। বোনাসের টাকা আলাদা ব্যালেন্সে থাকে, যতক্ষণ না আপনি ১৭ বার টার্নওভার করছেন, আর এটি ৭ দিন সক্রিয় থাকে। এই সময় শেষে যা বাকি থাকে তা তুলে নেওয়া হয়; আপনার নিজের জমা টাকা কিন্তু আগের জায়গাতেই থাকে।
- প্রথম ডিপোজিট: ১১৫% ম্যাচিং, সর্বোচ্চ ৳৫,৫০০ পর্যন্ত, 17x টার্নওভার, ক্লিয়ার করতে ৭ দিন, সর্বনিম্ন ৳২৫০।
- রিলোড: প্রথমটির পরের ডিপোজিটে ১৩%।
- দৈনিক ক্যাশব্যাক: টার্নওভারের ওপর ১.০% ফেরত, জিতুন বা হারুন।
- রেফারেল: আপনি যাঁকে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন তিনি যোগ্য ডিপোজিট করলে ৳১৫০।
যোগ্য কোনো গেমে প্রতিটি নিষ্পত্তি হওয়া বাজিই 17x টার্নওভারে যোগ হয়, আর বোনাস পেজে বাদ দেওয়া গেমগুলোর নাম আলাদা করে দেখানো থাকে। বোনাস নেওয়ার পরপরই উত্তোলন করতে চাইলে আগে ওই তালিকাটা দেখে নিন; কয়েকটি গেমের অবদান বাকিগুলোর চেয়ে কম।
প্রথম পেআউটের আগে আমরা যে ডকুমেন্ট নিই
তিন ধরনের ডকুমেন্ট গ্রহণ করা হয়: জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। একটিই যথেষ্ট, আর তাতে লেখা নাম vc999 অ্যাকাউন্টের নামের সঙ্গে হুবহু মিলতে হবে, বানানসহ।
দিনের আলোয় ছবি তুলুন, পুরো কার্ড ফ্রেমের মধ্যে থাকুক আর নাম্বারের ওপর ফ্ল্যাশের ঝলক যেন না পড়ে। ঝাপসা বা কাটা ছবিই সাধারণত যাচাই ফিরে আসার আর পেআউট আরেক রাউন্ড অপেক্ষা করার কারণ হয়। টাকার দরকার হওয়ার মুহূর্তে নয়, আগেই আপলোড করে রাখুন; রিভিউতে সময় লাগে প্রায় ২ ঘণ্টা।
vc999 অ্যাপ, APK-র সাইজ আর পুরোনো হ্যান্ডসেট
APK ফ্রি, ৫২ MB, আর Android ৬.০ বা তার পরের ভার্সন লাগবে। ৩.৮.৫ ভার্সনটি ১০ নভেম্বর ২০২৬-এ আপডেট হয়েছে এবং vc999 অ্যাপ পেজ থেকে কয়েক ট্যাপেই ইনস্টল হয়ে যায়; ফাইলটি Play Store-এর বাইরে থেকে আসে বলে প্রথমবার সেটিংসে একটা ছোট অনুমতি চাইবে।
Telegram গ্রুপ আর ফাইল-শেয়ারিং সাইটে ঘোরা APK মিরর এড়িয়ে যান। ওই বিল্ডগুলো আমাদের নয়, সেগুলো দিয়ে নিরাপদে লগইন করা যায় না, আর ওই ধরনের ফাইল দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট ফিরিয়ে আনতে পারে না।
শেয়ার করা ফোন নিরাপদ রাখতে
বাংলাদেশে অনেক খেলোয়াড় পরিবারের সঙ্গে একটা হ্যান্ডসেট শেয়ার করেন — তিনটি অভ্যাস মেনে চললেই সমস্যা নেই।
- এসএমএসে আসা লগইন কোড কাউকে জোরে পড়ে শোনাবেন না, যে ব্যক্তি ফোন করে নিজেকে vc999 থেকে বলছেন তাঁকেও নয়।
- ফোন হাতবদল করার সময় লগ আউট করুন; সেশনটাই আপনার অ্যাকাউন্ট।
- সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার্ড নাম্বার আর একটা TrxID চাইবে, পাসওয়ার্ড কখনোই নয়।
খেলোয়াড়রা আমাদের সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো পাঠান
বাংলাদেশের বাইরে থেকে vc999 অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে?
যেকোনো জায়গা থেকেই সাইন আপ করা যায়, তবে অ্যাকাউন্টটা বাংলাদেশি নাম্বার আর স্থানীয় ওয়ালেটকে কেন্দ্র করে তৈরি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার প্রতিবারই ওই নাম্বারে একবার ব্যবহারযোগ্য কোড যায়, তাই SIM সচল রাখুন।
bKash পেমেন্ট ওয়ালেট থেকে কেটে গেল, কিন্তু ব্যালেন্স বাড়ল না
লাইভ চ্যাটে TrxID আর টাকার পরিমাণ পাঠিয়ে দিন। সাধারণত ডিপোজিট প্রায় ৪ মিনিটেই পৌঁছে যায়, আর না পৌঁছালে প্রায় সব ক্ষেত্রেই পেমেন্ট স্ক্রিনে রেফারেন্স নম্বরটা ভুল লেখা হয়ে থাকে। সাপোর্ট প্রথম পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে দ্বিতীয়বার টাকা পাঠাবেন না।
উত্তোলন আসলে কত দ্রুত হয়?
সাধারণ ক্ষেত্রে প্রায় ৪২ মিনিট। প্রথমবার ১ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে, কারণ টাকা ছাড়ার আগে টিম আপনার কাগজপত্র যাচাই করে। এরপর সাধারণ অঙ্কের রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল রিভিউ ছাড়াই প্রসেস হয়ে যায়, শুধু অঙ্ক অস্বাভাবিক হলে যাচাই হয়।
সবচেয়ে কম কত টাকা ডিপোজিট আর সর্বনিম্ন কত টাকা উত্তোলন করা যায়?
ডিপোজিট ৳২৫০, উত্তোলন ৳৮০০। সাধারণ অ্যাকাউন্টে দিনে সর্বোচ্চ ৳২৩৫,০০০ তোলা যায়, আর উপরের VIP লেভেলে এই সীমা আরও বাড়ে।
খেলার আগে কি যাচাই করাতেই হবে?
না। যাচাই না করেই vc999 অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করে খেলা যায়। প্রথম উত্তোলনের আগে যাচাই লাগবে, তাই প্রথম দিনেই কাগজ আপলোড করে রাখলে পরে অপেক্ষায় থাকতে হয় না।
কোন কাগজ দিলে KYC সবচেয়ে দ্রুত হয়ে যায়?
তিনটিই একইভাবে দেখা হয়: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। বেশিরভাগ প্লেয়ার NID-র সামনের ও পিছনের দিক দিনের আলোয় তুলে পাঠান, আর ছবি স্পষ্ট হলে প্রায় ২ ঘণ্টায় রিভিউ শেষ হয়।
17x টার্নওভারে কোন কোন বাজি ধরা হয়?
যোগ্য কোনো গেমে সেটল হওয়া প্রতিটি বাজিই এতে যোগ হয়, রিয়েল মানি দিয়ে খেলুন বা বোনাস মানি দিয়ে। কোন গেমগুলো বাদ আছে তার তালিকা বোনাস পেজে আছে। বোনাস নেওয়ার পর ৭ দিন সময় পাবেন, এরপর বাকি বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
অ্যাপটি কি ফ্রি, আর পুরোনো ফোনে চলবে?
APK-তে কোনো টাকা লাগে না, সাইজ ৫২ MB, আর Android ৬.০ বা তার পরের ভার্সন দরকার। ৩.৮.৫ ভার্সনটি ১০ November ২০২৬-এ আপডেট হয়েছে। শুধু vc999 অ্যাপ পেজ থেকে ইনস্টল করুন, কারণ তৃতীয় পক্ষের সাইটের বিল্ড আমরা সাপোর্ট করি না।
এক বাড়িতে দুইজন কি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন?
হ্যাঁ, যদি প্রত্যেকে নিজের নম্বর, কাগজ ও ওয়ালেট ব্যবহার করেন। একই ব্যক্তি ওয়েলকাম বোনাস আবার নেওয়ার জন্য দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খুললে সেটি ডুপ্লিকেট নিবন্ধন হিসেবে ধরা হয়, আর তদন্তের সময় দুই অ্যাকাউন্টেরই ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি, আর SMS-ও আসছে না
লগইন পেজ থেকে একবার রিসেট করুন, তারপর পুরো এক মিনিট অপেক্ষা করে আরেকটি কোড চান। SIM বদলালে বা পোর্ট করালে, NID দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টটি নতুন নম্বরে সরিয়ে দিতে পারে।
গেমগুলো কোন কোন প্রোভাইডার দেয়?
গেম আসে PG Soft, JDB, KA Gaming, Ezugi, Playtech, Spribe আর Red Tiger থেকে, মোট প্রায় ২,৮০০টি। বাংলাদেশের প্লেয়ারদের মধ্যে ফিশিং রুম আর লাইভ টেবিল—এই দুই ক্যাটাগরিতেই সবচেয়ে বেশি ভিড়।
VIP প্রোগ্রাম কীভাবে কাজ করে?
চারটি লেভেল: Bronze, Silver, Gold আর Platinum। মাসিক টার্নওভার ৳৬৫,০০০ হলে Silver, আর ৳১,৫০০,০০০ হলে Platinum শুরু হয়। ক্যাশব্যাক ১.০% থেকে বেড়ে ১.৩% হয়, দৈনিক উত্তোলনের সীমাও বাড়ে, আর Gold ও Platinum-এ একজন ব্যক্তিগত ম্যানেজার পাওয়া যায়।
কিছুদিন খেলা বন্ধ রাখতে চাই। অ্যাকাউন্ট কি বিরতিতে রাখা যায়?
হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বিরতি চাইলে আপনি যত দিন বলবেন তত দিন অ্যাকাউন্ট লক থাকবে, ব্যালেন্স সংরক্ষিত থাকবে। দীর্ঘমেয়াদি কিছুর জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজে লিমিট সেট করা আর স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নিয়ম লেখা আছে।
ফোনে কথা বলার লাইন বা ইমেইলে যোগাযোগের ব্যবস্থা আছে?
না। যোগাযোগের পথ দুটোই—লাইভ চ্যাট আর এই হেল্প সেন্টার, আর চ্যাট দিনের ২৪ ঘণ্টাই চালু। সাধারণত ইমেইলে যা পাঠানো হয়, সবই একই টিম চ্যাট উইন্ডোর ভেতরেই দেখে নেয়।
বট নয়, সত্যিকারের মানুষ পাবেন
লাইভ চ্যাট সারাক্ষণ খোলা — শুক্রবার রাত বা সরকারি ছুটির দিনেও বন্ধ হয় না, আর প্রতিটি মেসেজ একজন মানুষই পড়েন। লেখা শুরু করার আগে তিনটি জিনিস হাতে রাখুন: অ্যাকাউন্টে দেওয়া মোবাইল নম্বর, যে পেমেন্ট নিয়ে প্রশ্ন সেই লেনদেনের TrxID, আর ভেরিফিকেশন জড়িত থাকলে আপনার NID-র ছবি। এতে বারবার প্রশ্ন-উত্তরের বদলে একবারেই কাজ হয়ে যাবে।
নিজের গতিতে পড়তে চাইলে এই সাইটের গাইডগুলোতে ডিপোজিট, উত্তোলন ও KYC, বোনাস ও VIP-র ধাপ, ফুটবল বাজার আর তিন পাত্তি নিয়ে বিস্তারিত লেখা আছে। চ্যাট টিম যে নিয়মগুলো বলেন, এই গাইডগুলোও ঠিক সেই নিয়মই অনুসরণ করে।