প্রথম পেআউট চাওয়ার আগে
vc999-এ উত্তোলন হয় আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স থেকে নিজের নামে খোলা ওয়ালেট বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টে। কোনো ফর্ম ডাকযোগে পাঠাতে হয় না, কোনো শাখায় যেতে হয় না। সব কিছু একটাই স্ক্রিনে: ওয়ালেট নম্বর, টাকার পরিমাণ আর একটি কনফার্ম বোতাম।
সর্বনিম্ন যে পরিমাণ উত্তোলন চাওয়া যায় তা হলো ৳৮০০। একদিনে সর্বোচ্চ ৳২৩৫,০০০ তুলতে পারবেন। টিম অনুমোদন দেওয়ার মুহূর্ত থেকে গুনলে সাধারণ রিকোয়েস্ট প্রায় ৪২ মিনিটে bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার ব্যাংকে পৌঁছে যায়।
প্রথম উত্তোলনে প্রায় ১ ঘণ্টার একটা বাড়তি ম্যানুয়াল যাচাই থাকে, কারণ তখনই পরিচয়পত্রের সঙ্গে অ্যাকাউন্টের তথ্য মিলিয়ে দেখা হয়। পরের অনুরোধগুলো সোজা প্রক্রিয়া হয়ে যায়, ওই অপেক্ষা আর থাকবে না।
বোনাসের টাকা ওয়ালেটে আলাদা লাইনে থাকে। চালু থাকা যেকোনো বোনাসে ১৭× ওয়েজারিং শর্ত থাকে, তাই বোনাস ব্যালেন্স এখনো লক থাকলে আগে টার্নওভার শেষ করুন, নইলে শুধু যে অংশটা বোনাসের সঙ্গে বাঁধা নেই সেটুকুই উত্তোলন করুন।